Scripts de vendas para academias: o que funciona
Quer entender onde sua academia está perdendo vendas no WhatsApp?
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Script não é decorar
É estrutura. Adaptar à situação mantendo elementos-chave.
Script de atendimento inicial
Abertura
"Olá, sou [nome] da Academia [nome]. Vi que se interessou. Posso fazer algumas perguntas rápidas para te ajudar melhor?"
Qualificação
Apresentação
"Perfeito! Baseado no que você me contou, temos o plano ideal..."
Agendamento
"Posso agendar sua aula experimental? Temos vagas amanhã às 10h ou 18h."
Script WhatsApp
Resposta automática
"Oi! Que bom que se interessou 🏋️ Para te ajudar melhor, me conta: você busca academia para qual objetivo?"
[Aguardar resposta]
Segunda mensagem
"Legal! E quantos dias por semana você pretende treinar?"
Terceira mensagem
"Perfeito! Temos um plano que combina com você. Posso agendar uma aula experimental gratuita?"
Se não responder em 24h
"Oi! Ainda tem interesse na academia? Posso tirar alguma dúvida?"
Script ligação
Abertura
"Bom dia, falo com [nome]? Sou [seu nome] da Academia [nome]. Tem um minuto?"
Se tiver tempo
"Vi que se interessou pela academia. Qual informação você procura?"
Se não tiver tempo
"Sem problema! Qual melhor horário para eu ligar?"
Fechamento
"Posso marcar sua visita? Temos horários hoje à tarde ou amanhã de manhã."
Script presencial
Recepção
"Seja bem-vindo! Sou [nome]. Posso conhecer um pouco sobre você?"
Tour
"Vou te mostrar nossa estrutura. Qual área mais te interessa?"
Apresentação de planos
"Temos 3 opções que podem servir. Qual faz mais sentido para você?"
Fechamento
"Vamos garantir sua vaga? Qual a melhor forma de pagamento?"
Scripts de objeção
"Muito caro"
"Entendo. Em relação ao que você acha justo?"
"Vamos ver opções. Qual seu orçamento mensal?"
"Esse valor inclui [benefícios]. Você conhece algum lugar com tudo isso por menos?"
"Vou pensar"
"Claro! O que especificamente você quer pensar?"
"Posso ajudar com alguma informação que falta?"
"Quando você pretende decidir? Posso ligar amanhã?"
"Preciso falar com alguém"
"Perfeito! Com quem você vai conversar?"
"Posso enviar informações para essa pessoa?"
"Quando vocês vão decidir juntos?"
"Tenho academia"
"Legal! O que te fez procurar outra opção?"
"O que você busca diferente?"
"O que falta na sua academia atual?"
Script de follow-up
Dia 1
"Oi [nome]! Como foi a aula experimental? Alguma dúvida?"
Dia 3
"Lembrei de você! Temos condição especial essa semana. Quer conhecer?"
Dia 7
"[Nome], ainda tem interesse? Posso ajudar com algo específico?"
Dia 15
"Última semana da promoção. Quer garantir sua vaga?"
Dicas de uso
Personalize
Adapte ao seu tom de voz.
Ensaie
Pratique sozinho antes.
Meça
Qual script converte mais?
Atualize
Melhore baseado em resultados.
Conclusão
Script é guia, não prisão. Use como base, personalize, venda mais.
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Perguntas Frequentes
Devo seguir script à risca?
Não. Use como guia. Adapte à conversa naturalmente.
Treinar script é importante?
Sim! Quanto mais pratica, mais natural fica.
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